Polityka prywatności BizYou sp. z o. o.

Polityka prywatności („Polityka„) ma na celu wyjaśnienie zasad przetwarzania danych osobowych („Dane„), uzyskanych za pośrednictwem platformy www.bizyou.pl, www.provime.pl, www.truler.pl oraz innych narzędzi i usług oferowanych przez BizYou sp. z o. o.. Dokładamy starań, aby Dane były przetwarzane zgodnie z prawem, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO„).

§1. Definicje

Pojęcia użyte w Polityce mają znaczenie nadane im w Regulaminach dostępnych dla poszczególnych usług świadczonych przez BizYou sp. z o. o., dostępnych tutaj albo poniższe:

1. Administrator – BizYou sp. z o.o. al. Jerozolimskie 181 B, Brain Embassy Agdar West Park, 5 piętro, 02-222 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS:0000828200; NIP:1182206020; REGON: 385548780;
2. Dane – dane zdefiniowane w preambule Polityki;
3. Polityka – zdefiniowana w preambule tego dokumentu;
4. Użytkownik – osoba korzystająca z usług Administratora, w tym Klient, oraz odwiedzająca strony internetowe Administratora;
5. Zgłoszenia – zdefiniowane w §2 ust. 1 Polityki.

§2. Informacje o przetwarzaniu Danych

1. W sprawie pytań, wniosków i skarg dotyczących przetwarzania Danych („Zgłoszenia„) można skontaktować się bezpośrednio z nami:
   1. za pośrednictwem korespondencji e-mail: bizyou@bizyou.pl lub
   2. pisemnie na adres: al. Jerozolimskie 181 B, Brain Embassy Agdar West Park, 5 piętro, 02-222 Warszawa;
      
      a także z wyznaczonym przez nas inspektorem ochrony danych osobowych za pośrednictwem korespondencji e-mail: iod@bizyou.pl.
      
2. W Zgłoszeniu należy podać: (i) Dane osoby, której dotyczy Zgłoszenie, (ii) opis zdarzenia, którego dotyczy Zgłoszenie oraz (iii) oczekiwany sposób rozwiązania zgłaszanej kwestii.
3. Administrator przetwarza następujące Dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania / korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, adres IP, NIP, firma Klienta, stanowisko przedstawiciela Klienta, inne dane udostępnione przez Klienta.
4. Administrator przetwarza Dane w celu:
   1. podjęcia na żądanie działań przed zawarciem umowy oraz jej realizacji, w tym świadczenia przez Administratora usług (art. 6 ust 1 lit. b) RODO);
   2. przeprowadzenia procesu rekrutacji kandydatów do udziału w badaniach (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
   3. założenia konta, które jest niezbędne do składania zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   4. składania zamówień usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   5. przesyłania informacji handlowych, w tym realizowania usługi (subskrypcji) newslettera, realizowanych przez Administratora, za pośrednictwem kanału komunikacji, na który Klient wyraził dobrowolną zgodę marketingową, tj. poprzez wiadomość elektroniczną na wskazany adres e-mail i/lub powiadomienia telefoniczne (SMS/MMS), w celu prezentacji ofert i warunków handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
   6. realizacji prawnie uzasadnionego interesu, którym jest: (i) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami; (ii) prowadzenie przez Administratora działań analitycznych, marketingowych lub statystycznych w związku ze stosowaniem plików cookies; (iii) prowadzenie marketingu bezpośredniego – w celu zapytania o możliwość kontaktu i wysyłania informacji handlowych dotyczących marketingu usług oferowanych przez Administratora (tj. promowanie usług Administratora); (iv) kontakt z Klientem lub potencjalnym klientem, np. w przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w związku ze Zgłoszeniem; (v) jeżeli dana osoba fizyczna jest osobą reprezentującą Klienta lub osobą upoważnioną do korzystania z usług Administratora lub wyznaczoną przez niego do kontaktu – realizacja umowy (vi) świadczenie usług niewymagających założenia konta, tj. przeglądanie stron www, wyszukiwarka treści czy usług;
   7. wykonywania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w szczególności prowadzenia dokumentacji, wystawianie faktur, itp. (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. W przypadku udziału w badaniach i przeprowadzania testów, Administrator  przetwarza Dane w celu podjęcia na żądanie działań przed zawarciem umowy oraz jej realizacji  – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Rekrutacja do udziału w badaniach, przeprowadzenie testu oraz przygotowanie interpretacji wyników może prowadzić do ujawnienia informacji dotyczących zdrowia psychicznego lub stanu emocjonalnego, poglądów politycznych lub światopoglądu itp. i  może to skutkować powstaniem danych osobowych szczególnych kategorii. W takim zakresie podstawą prawną przetwarzania jest art. 9 ust. 2 lit. a) RODO (wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą).

§3. Zasady przetwarzania Danych

1. Administrator może przekazać Dane do podmiotów z nim współpracujących, w tym dostawców systemów IT, operatorów płatności, dostawców usług prawnych, księgowych, windykacyjnych lub szkoleniowych, firm świadczących usługi kurierskie, pocztowe, a także wszystkim instytucjom upoważnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności sądom i urzędom skarbowym. W każdym wypadku przetwarzanie Danych przez ww. odbiorców będzie odbywać się na podstawie stosownego upoważnienia, umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych albo na mocy obowiązujących przepisów
2. Dane będą co do zasady przetwarzane w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Wyjątkowo mogą być one jednak przekazywane do partnerów Administratora, przetwarzających je poza EOG, ale tylko w niezbędnym zakresie, związanym ze współpracą z tymi partnerami. Dane będą przekazywane do krajów, co do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, a w przypadku jej braku, bezpieczeństwo zapewniać będą stosowne zabezpieczenia, m.in. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Podmiot Danych ma prawo uzyskać kopię zabezpieczeń Danych przekazywanych poza EOG, kontaktując się z Administratorem. Administrator zapewnia ich poufność oraz oświadcza, że przekazane będą tylko Dane niezbędne do prawidłowego wykonania umowy, a przekazanie oparte będzie na odpowiednich zabezpieczeniach wymaganych przez prawo.
3. Administrator na podstawie Danych nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji i nie dokonuje profilowania.
4. Dane nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne do świadczenia usług, dla których były one zbierane, tzn. do momentu wygaśnięcia umowy lub przedawnienia roszczeń z nią związanych, a w przypadku kontaktu z Administratorem – do momentu zakończenia spraw, z którymi związany jest kontakt, chyba że będzie to wynikać z przepisów prawa.
5. Zgodnie z przepisami RODO, Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich Danych (w art. 15 RODO);
• bycia informowanym o przetwarzaniu Danych (art. 12 RODO);
• poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania Danych (art. 16 RODO);
• usunięcia Danych (prawo do bycia zapomnianym – art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania Danych (art. 18 RODO);
• przenoszenia Danych (art. 20 RODO);
• wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO);
• wycofania zgody na przetwarzanie Danych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (art. 7 RODO);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – art. 77 RODO).

Podanie Danych jest dobrowolne, jednak bez tych Danych nie jest możliwa realizacja współpracy z Administratorem (np. zawarcie lub wykonanie umowy, kontakt z Administratorem, dostęp do informacji i materiałów Administratora).

§4. Pliki cookies

1. Administrator korzysta z plików cookies lub innych podobnych technologii, dlatego wymagane jest umieszczenie na urządzeniu końcowym małych plików tekstowych z informacjami wykorzystywanymi przez strony internetowe, łączących się z przeglądarką Użytkownika oraz innych mechanizmów przechowywania danych – zwanych łącznie plikami cookies.  Administrator może pobierać z przeglądarek i zapisywać informacje, które mogą zawierać Dane.
2. Administrator wykorzystuje niezbędne pliki cookies (techniczne) w celu dostarczania usług oraz zapewnienia funkcjonalności swoich usług. Podstawą prawną przetwarzania Danych w związku ze stosowaniem niezbędnych plików cookies jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, w przypadku gdy Administrator zawarł z Użytkownikiem umowę – lub prawnie uzasadniony interes Administratora z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, którym jest zapewnienie najwyższej jakości usług Administratora.
3. W zakresie pozostałych plików cookies tzw. „plików opcjonalnych” (pliki funkcjonalne, analityczne, wydajnościowe, marketingowe / reklamowe), podstawą prawną przetwarzania Danych w związku ze stosowaniem plików cookies, w tym w zakresie dostosowania funkcjonalności usług Administratora do potrzeb i preferencji Użytkownika, jest zgoda Użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zarządzając ustawieniami plików cookies we własnej przeglądarce, Użytkownik w każdym czasie może wycofać udzielone zgody.
4. Okres aktywności plików cookies jest następujący: w przypadku plików cookies czasowych – pliki są automatycznie usuwane po określonej dacie ważności; w przypadku plików cookies stałych – pliki są aktywne w przeglądarce Użytkownika do chwili ich usunięcia, co Użytkownik może zrobić w dowolnym momencie.
5. Użytkownik ma prawo do skorzystania z oferowanych przez każdą przeglądarkę możliwości zarządzania plikami cookies. W celu pozyskania dodatkowych informacji Użytkownik może zapoznać się z ustawieniami prywatności/bezpieczeństwa w używanej przeglądarce. Usunięcie plików cookies może mieć wpływ na poprawne działanie i funkcjonalności usług, prawidłowość wyświetlania treści oraz utratę preferowanych ustawień stron internetowych. Zablokowanie lub ograniczenie dostępu plików cookies do urządzenia końcowego Użytkownika może wpłynąć negatywnie na funkcjonalność usług Administratora.
6. Pliki cookies oraz znaczniki pikselowe mogą być również wykorzystane przez podmioty trzecie (np. Google, Facebook) do udostępnienia własnych treści czy reklam na stronach internetowych lub portalach w oparciu o zapisy z tych plików oraz z tych znaczników pikselowych.
7. Administrator może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies: (i) techniczne / niezbędne – konieczne do właściwego świadczenia uslug, w tym przechowujące Użytkownika sesję oraz umożliwiające działanie i usprawniające funkcjonowanie usług; (ii) analityczne – umożliwiające prowadzenie analiz i statystyk dotyczących usług Administratora, (iii) funkcjonalne – stosowane w celu zapamiętania i dostosowania usług do wyborów i preferencji Użytkownika (iv) marketingowe / reklamowe – w przypadku prowadzenia kampanii reklamowych, aby dostosować do Użytkownika reklamę i zapamiętać jej ustawienia, (v) wydajnościowe – stosowane do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryn Administratora. Ponadto, w ramach w/w rodzajów plików cookies Administrator wykorzystuje także zewnętrzne pliki cookies, tj. umieszczane przez podmioty zewnętrzne (takie jak np. Google Analitics czy Pixel Facebooka). W przypadku zewnętrznych plików cookies, zasady ich przetwarzania opisane są także odrębnymi dokumentami udostępnianymi przez podmioty trzecie.

§5. Postanowienia końcowe

1. Rozwój technologii oraz rozwój oferty usług Administratora powoduje, że Polityka może ulec zmianom, o których Administrator będzie informować Użytkownika.
2. Data ostatniej modyfikacji Polityki: 17.12.2025 r.

Załącznik nr 1 – wykaz plików cookies stosowanych przez Administratora

Lp.		Nazwa pliku cookie			Domena		Opis	Czas przechowywania
Niezbędne
1.		__cf_bm			.hs-scripts.com		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
2.		__cf_bm			.hsforms.net		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
3.		__cf_bm			.hsadspixel.net		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
4.		__cf_bm			.hscollectedforms.net		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
5.		__cf_bm			.hs-banner.com		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
6.		__cf_bm			.hs-analytics.net		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
7.		__cf_bm			.hubapi.com		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
8.		__cf_bm			.hsforms.com		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
9.		__cf_bm			.hubspot.com		Ten plik cookie, ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi zarządzania botami Cloudflare.	1 godzina
10.		__hssc			.bizyou.pl		HubSpot ustawia ten plik cookie, aby śledzić sesje. Jest on używany do określenia, czy HubSpot powinien zwiększyć numer sesji i znaczniki czasu w pliku cookie __hstc. Zawiera on domenę, licznik wyświetleń (który zwiększa się przy każdym wyświetleniu strony w danej sesji) oraz znacznik czasu rozpoczęcia sesji.	1 godzina
11.		__hssrc			.bizyou.pl		HubSpot ustawia ten plik cookie, aby sprawdzić, czy odwiedzający ponownie uruchomił swoją przeglądarkę. Jeśli ten plik cookie nie istnieje, gdy HubSpot zarządza plikami cookie, jest to traktowane jako nowa sesja.	sesja
12.		_cfuvid			.hsforms.com		Calendly ustawia ten plik cookie, aby śledzić użytkowników pomiędzy sesjami w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika, utrzymania spójności sesji oraz zapewnienia spersonalizowanych usług.	sesja
13.		_cfuvid			.hubspot.com		Calendly ustawia ten plik cookie, aby śledzić użytkowników pomiędzy sesjami w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika, utrzymania spójności sesji oraz zapewnienia spersonalizowanych usług.	sesja
14.		cookieyes-consent			bizyou.pl		CookieYes ustawia ten plik cookie, aby zapamiętać preferencje zgody użytkowników, tak aby były one respektowane przy kolejnych wizytach na tej stronie. Nie gromadzi ani nie przechowuje żadnych danych osobowych odwiedzających witrynę.	1 rok
15.		rc::a			google.com		Ten plik cookie jest ustawiany przez usługę Google reCAPTCHA w celu identyfikacji botów i ochrony witryny przed złośliwymi atakami spamowymi.	nigdy
16.		rc::c			google.com		Ten plik cookie jest ustawiany przez usługę Google reCAPTCHA w celu identyfikacji botów i ochrony witryny przed złośliwymi atakami spamowymi.	sesja
Funkcjonalne
1.	callpage-widget-version		bizyou.pl			CallPage ustawia ten plik cookie, aby określić, kiedy i gdzie powinny pojawić się określone okienka pop-up na stronie internetowej, zapamiętać, czy użytkownicy je zamknęli, oraz zapobiec ich wielokrotnemu wyświetlaniu.		sesja
Analityczne
1.		__hstc			.bizyou.pl		Jest to główny plik cookie ustawiany przez Hubspot do śledzenia odwiedzających. Zawiera domenę, początkowy znacznik czasu (pierwsza wizyta), ostatni znacznik czasu (ostatnia wizyta), bieżący znacznik czasu (ta wizyta) oraz numer sesji (inkrementuje się dla każdej kolejnej sesji).	6 miesięcy
2.		hubspotutk			.bizyou.pl		HubSpot ustawia ten plik cookie, aby śledzić odwiedzających stronę internetową. Plik cookie jest przekazywany do HubSpot podczas przesyłania formularza i używany do eliminowania duplikatów kontaktów.	6 miesięcy
Inne
1.		PLEr7m6VY4		api.callpage.io		1 miesiąc		inny
2.		cp_metrics		bizyou.pl		Nigdy		inny
3.		cp_widget_geo_response		bizyou.pl		Nigdy		inny
4.		cp_widget_session		api.callpage.io		Brak dostępnego opisu.		1 miesiąc
5.		rc::d-175493834599		google.com		Nigdy		inny